138259229wfqwqf

FAQ

FAQ

ЧАСТА ЗАДАЮЦЬ ПЫТАННІ

Як даставіць тавары з Кітая да месца прызначэння?

Мы можам кіраваць усім працэсам ад забору з завода да дастаўкі FBA/WFS, забору з завода - пагрузкі - экспартнай мытнай дэкларацыі - адпраўлення - мытнага афармлення імпарту - прыбыцця - самавывазу - дастаўкі ў FBA/WFS, у залежнасці ад аб'ёму тавару і тыпу пункта прызначэння, ёсць два спосабу хваставога экспрэс-кардінгу.

Як даставіць матрац з Кітая ў ЗША/Канаду?

У нас 5 гадоўдастаўка матрацаў experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Ці можаце вы перавозіць негабарытныя і цяжкія грузы?

Так, у нас ёсць шматгадовы вопыт дастаўкі негабарытных і цяжкіх грузаў, такіх як халадзільнікі, матрацы, вінныя шафы, пагрузчыкі і г.д. Для іншых спецыяльных катэгорый, калі ласка, націсніце на онлайн-сэрвіс справа, каб пракансультавацца са службай падтрымкі кліентаў.

Ці можна тавар часова захоўваць на складзе да паведамлення аб дастаўцы?Ці ёсць плата?

Вы можаце захоўваць свае тавары на нашым складзе, будзе 7 дзён бясплатнага перыяду штабелирования, на працягу 7 дзён паведамленне аб адпраўцы бясплатная арэнда склада.

Ці можа склад маркіраваць і мяняць этыкетку?Ці магу я часова змяніць месца атрымання?

Мы можам прадастаўляць дадатковыя паслугі, такія як маркіроўка і змена этыкетак, і вы можаце змяніць месца атрымання, перш чым забраць кантэйнер у порце прызначэння.

Колькі часу патрабуецца для дастаўкі тавару?

Самы хуткі час дастаўкі - 11 рабочых дзён пасля адпраўлення.Каб атрымаць падрабязную інфармацыю, азнаёмцеся з увядзеннем у сэрвіс-прадукт або пстрыкніце справа ад онлайн-сэрвісу, каб пракансультавацца са службай падтрымкі.

Што наконт спісу ненармальных/страчаных/зламаных тавараў на паліцы?

Мы купім усю страхоўку, страхавы спіс FBA, калі ёсць анамаліі на паліцах / страты / пашкоджанні, праз месяц пасля дастаўкі ў Amazon зваротнай сувязі з нашай кампаніяй, не-Amazon адрас на працягу 48 гадзін пасля дастаўкі зваротнай сувязі можа быць.

Ці ёсць іншыя схаваныя выдаткі?

Цана, указаная ў сэрвісным модулі, з'яўляецца комплекснай, акрамя мытнага агляду, іншых схаваных выдаткаў не будзе.

Як даведацца аб ходзе перавозкі грузу?

Наша APP і вэб-старонка будуць абнаўляць лагістычны трэк у рэжыме рэальнага часу, вы можаце ў любы час праверыць ход перавозкі грузу, увайшоўшы ў сістэму, увесь працэс адкрыты і празрысты.

Якія абмежаванні для паддонаў FBA?

Даўжыня звычайнага паддона, адзін паддон, шырыня і вышыня не больш за 40*48*72 цалі, вага аднаго паддона не больш за 1000 фунтаў.

Колькі паддонаў можна загрузіць у адну каляску?

53-футавая вялікая машына можа загрузіць 26-28 звычайных паддонаў, 26-футавая маленькая машына - 13-14 звычайных паддонаў, нетрадыцыйныя паддоны, такія як залішняя вага/негабарытнасць, вы можаце націснуць на правую онлайн-службу кансультацыйнай службы падтрымкі кліентаў.

Колькі паддонаў чакаецца на 1 поўны кантэйнер?

У залежнасці ад памеру скрыні, будзе вялікая розніца, як правіла, 30-50 паддонаў, вы можаце націснуць на патрэбны інтэрнэт-сэрвіс, указаць знешні памер скрыні і колькасць скрынь, кліент дапаможа вам ацаніць колькасць паддонаў .

Якую інфармацыю мне трэба прадаставіць для мытнага афармлення імпарту?

Для генеральных грузаў вы можаце прадаставіць спіс упакоўкі і рахунак-фактуру;для медыцынскіх вырабаў, інструментаў для стэрылізацыі, дзіцячых цацак і іншых спецыяльных катэгорый вы можаце прадаставіць адпаведныя сертыфікаты, якія звычайна прадастаўляюць кітайскія прадаўцы.

Як мне аплаціць?

Інтэрнэт-аплата: для кліентаў вы можаце аплаціць O/F з дапамогай Visa або PayPal, вы таксама можаце перавесці плацёж непасрэдна на наш банкаўскі рахунак.